- retsiprookus, vastastikune toime (me tunneme kohustust vastata meile tehtud teenetele samaga),
- autoriteet (me laseme ekspertidel ennast juhendada),
- pühendumine/järjekindlus (me tahame tegutseda oma eesmärkide ja väärtushinnangutega kooskõlas),
- defitsiit või vajadus (mida väiksemad on millegi varud, seda rohkem me seda tahame),
- sümpaatia, meeldivus (mida rohkem meile inimene meeldib, seda enam tahame talle jaatavalt vastata),
- sotsiaalne heakskiit (me vaatame, mida teised teevad, ja käitume vastavalt sellele)
Robert Cialdini “Influence: Science and Practice”